Frågor och svar

För att ge dig som kund bästa möjliga service, har vi på den här sidan samlat ihop de vanligaste frågorna som kommer in till oss. 

Om du inte hittar svaret på din fråga kontakta gärna vår Kundservice.

Vanliga frågor

  • Hur beställer jag på kellfri.se?
    1. Att handla hemifrån är enkelt, önskar du beställa online kan du läsa mer hur du gör här Snabbguide handla och betala
  • Är det säkert att handla på kellfri.se?
    1. Ni kan känna er trygga när ni handlar på kellfri.se då vi har de senaste betalningslösningarna på marknaden i samarbete med DIBS och certifikatet Trygg-e-handel
  • Vad är leveranstiden?
    1. Dina varor levereras till dig på bästa sätt. Det du har beställt skickas från oss inom 3-7 arbetsdagar, vissa enstaka produkter upp till 14 arbetsdagar. Vissa produkter kan med hänsyn till fraktutrymme och packningsförfarande kräva viss montering av dig. Vi förbehåller oss rätten att delleverera om vi finner det lämpligt.

      Helger, röda dagar räknas inte som leveransdagar.

  • Vad kostar frakten?
    1. Fraktfritt vid beställning över 4 000 kr netto (gäller inom Sverige, dock inte öar utan broförbindelse och vissa orter, för specifikation av vilka orter som inte omfattas, kontakta Kellfris kundservice på telefonnummer: 0511-242 50). Vid beställning under 4 000 kr netto tillkommer kostnad för frakt, se frakttabell nedan. I de fall där moms inte är inkluderat i priset tillkommer även moms. Kostnaden för frakt räknas ut automatiskt i din order. För vissa skrymmande produkter kan den fraktgrundande vikten komma att avvika från produktens verkliga vikt.

      Paketgods
      Fast fraktkostnad 75 kr

      Styckegods
      Fraktklass 0 - 2,99 kg 75 kr 
      Fraktklass 3 - 14,99 kg 125 kr 
      Fraktklass 15 - 29,99 kg 400 kr
      Fraktklass 30 - 44,99 kg 500 kr 
      Fraktklass 45 - 59,99 kg 600 kr 
      Fraktklass >60 kg 700 kr

  • Får man ett kvitto på sin beställning?
    1. Ja, det skickas ett kvitto till din uppgivna e-postadress i form av en orderbekräftelse. På bekräftelsen visas din beställning och om några produkter är restnoterade.
  • Finns alla varor på lager?
    1. Oftast finns det mesta på lager, men ibland är en del artiklar slutsålda för tillfället. Då skickas din vara så fort den är åter i lager.
  • Kan jag hämta varan hos Kellfri och inte betala frakt?
    1. Ja, order som är lagd hos en säljare före kl 11.30 kan hämtas samma dag mellan 14.00 - 15.30 (gäller ej webborder). Kontakta en säljare för mer information.
  • Får jag ångra mitt köp?
    1. 1. Enligt distansavtalslagen är det 14 dagars ångerrätt.
      2. Kontakta oss så meddelar vi vilken adress din produkt skall skickas till.
      3. Du som kund står för returfrakten.
      4. Vid godkänd ångerrätt skall varan skickas tillbaka till oss oanvänd och i obruten originalförpackning. Varan skall vara rengjord och i fullgott skick.
      5. Vid godkänd retur återbetalar vi pengarna till dig inom 30 dagar.
  • Min vara var sönder när den levererades till mig, vad gör jag?
    1. 1. Kolla din beställning så fort du får den.
      2. Anmäl eventuellt skadat paket till chauffören genom att notera det på fraktsedeln.
      3. Kvittera INTE ut en skadad vara utan att först notera skadan på fraktsedeln.
      4. Fungerar inte produkten eller är den skadad, kontakta oss så hjälper vi dig.
      5. Skicka inte tillbaka en produkt utan att först kontakta oss.
      6. Kontakta oss så meddelar vi vilken adress din produkt skall skickas till och hur vi skall reparera eller ersätta din produkt.
  • Vilka öppettider har Kundservice?
    1. Under Kundservice hittar du våra öppettider och alla kontaktuppgifter.
  • Hyr Kellfri ut maskiner?
    1. Nej, vi hyr inte ut maskiner.
  • Byter Kellfri in begagnat?
    1. Nej, vi byter inte in begagnat.
  • Hur lång tid tar det innan ni besvarar mitt mail?
    1. Vi vill ge våra kunder bästa möjliga service och vårt mål är att besvara alla mail inom 24 timmar.
  • Jag har en fråga som jag inte hittar något svar på?
    1. Kontakta vår Kundservice för att få svar din fråga.

Mer om slagor

  • Y-slaga (Universalslaga)

    1. Smidd slaga som kräver mindre effekt och har lägre slagkraft. Slagan är mindre stenkänslig samt vändbar = lång livslängd.

      Den långa eggen och dess utformning klipper och snittar effektivt alla typer av material. Slagan ger mindre luftströmmar och skapar mindre damm. Fint resultat på gräsytor

      Klippresultat
      Börja med låg växel och öka för hitta rätt växel och hastighet. Maskinen skall luta något bakåt. Vid för mycket jorddamm går maskinen för lågt. Sänk sidomedarna, stödrulle och justera toppstång.
  • Hammarslaga

    1. Gjuten slaga som kräver mer effekt och har större slagkraft. Ger extra bra resultat bland sly, avföring och tuvor, men klipper även gräs. Slår sönder materialet och är mer känslig mot sten.

      Klippresultat
      Börja med låg växel och öka för hitta rätt växel och hastighet. Maskinen skall luta något bakåt. Vid för mycket jorddamm går maskinen för lågt. Sänk sidomedarna, stödrulle och justera toppstång.
  • Kedjelänk

    1. Tål stenpåkörning och river av gräset.

      Klippresultat
      Börja med låg växel och öka för hitta rätt växel och hastighet. Maskinen skall luta något bakåt. Vid för mycket jorddamm går maskinen för lågt. Sänk sidomedarna, stödrulle och justera toppstång.

Släntklippare

  • Hur stentålig är släntklippen?
    1. Hammarslagorna tål sten till viss del, men blir såklart slitna vid påkörning och kan med tiden gå sönder. Har man stenbemängd terräng bör man ha en högre stubbhöjd.
  • Hur stor är sidoförskjutningen?
    1. På SKL145 och SK140 är det 1,0 m från toppstången till innerkant klippvals. På SK180 och SK220 är sidoförskjutningen 1,2 m vilket gör att man klipper utanför traktordäcket med de flesta traktormodeller.
  • Vad väger släntklippen?
    1. SKL145 - 310 kg, SK140 - 500 kg, SK180 - 600 kg, SK220 -700 kg.
  • Vad kräver släntklippen för effekt?
    1. SKL145 kräver endast 25-50 Hk, medans SK140-180 kräver 50-80 Hk. SK220 kräver 70-100 Hk.
  • Kan man klippa sly?
    1. Ja, sly med en diameter på 3-4 cm går bra. Är det större mängder får man sänka framkörningshastigheten.
  • Vilken typ av slagor sitter det i släntklippen?
    1. Hammarslagor, de är anpassade för grövre gräs, tjock förna och sly. SKL145 - 24 st, SK140 - 20 st, SK180 - 24 st, SK220 - 32 st.
  • Hur kopplas släntklippen till traktorn?
    1. Klippen kopplas till traktorns trepunktlyft, alla modeller kräver hydrauluttag för manövrering av maskinen. SKL145 går att montera på kategori 1, dvs en mindre modell av trepunktslyft, men passar även på standard kategori 2. SK140 - 220 har kategori 2 på trepunktsinfästningen.
  • Vad händer om man kör på en stor stubbe eller sten?
    1. Modellerna SK140 - 220 har ett mekaniskt påkörningsskydd som tillåter klippvalsen att vika sig uppåt om man kör på något. SK180 och SK220 är dessutom utrustade med slangbrottsventil som förhindrar att klippvalsen ramlar i backen vid slangbrott.
  • Kan man slå sly med hammarslagor?
    1. Ja, det kan man. Hammarslagan jobbar bra i tjockt material, grovt gräs med förna eller sly. Tack vare sin vikt är det stor kraft i slaget.

Vertikalklippare

  • Vilken typ av slagor sitter det i vertikalklipparen?
    1. VKM145-195H samt 35-VKMATV/ATV150 har hammarslagor. VKM200-280 har Y-slagor. VKMATV - 28 st, VKMATV150 - 34 st, VKM145 - 24 st, VKM175 - 28 st, VKM195H - 32 st, VKM200 - 64 st, VKM250 - 80 st, VKM280 - 88 st.
  • Är det sidoförskjutning?
    1. På VKMATV120H/VKMATV150H justerar man sidoförskjutningen med dragbommen. VKM145/175 har en permanent sidoförskjutning genom att trepunktfästets cc sitter ca 60 cm från den vänstra sidan. VKM195H har en hydraulisk sidoförskjutning på 35 cm och på VKM200-280 är det 40 cm.
  • Hur ställer man klipphöjden?
    1. På VKMATV/VKMATV150 är det dels en stödrulle i bakkant samt ställbar höjd på stödhjulen. På VKM145-195 är det en kraftig, ställbar stödrulle i bakkant och på VKM200-280 är det ställbara stödhjul.
  • Ingår K-axel?
    1. Ja, det ingår både K-axel och olja till vinkelväxel.

Balgripar

Balvagnar

ATV Skogsvagnar

Flishuggar

  • Finns det kvistbrytare i Flishuggen?
    1. Nej ingen kvistbrytare i modellerna 13-WC10-20. Modellen 13-WC22 har kvistbrytare.
  • Hur många knivar är det?
    1. På modellerna 13-WC10-20 är det fyra knivar och ett mothåll. På 13-WC22 är det två knivar och två ställbara mothåll.
  • Vilken typ av inmatning är det?
    1. På 13-WC10 är det manuell inmatning.
      På 13-WC15-22 är det hydrauliska inmatningsrullar med ställbar inmatningshastighet samt fram/back funktion.
      På 13-WC22 finns dessutom en varvtalsvakt som stoppar inmatningsrullarna om huggskivan går ned i varv.
  • Finns det någon nödstopp?
    1. På 13-WC10 finns ingen nödstopp men den har heller ingen hydraulisk inmatning som kan dra in operatören. På övriga modeller sitter en stoppram runt inmatningstratten som, om den blir intryckt stoppar matarrullarna.
  • Ingår k-axel?
    1. Ja den ingår på samtliga modeller.

Gallringsvagnar

Stegmatare

Vedklyvar

Vedmaskiner

Sandspridare

Vikplogar

Diagonalblad

  • Hur vinklar man bladet?
    1. Man vinklar bladet med hjälp av en elventil och hydrauliken.
  • Varför är det bra med slitsko?
    1. På SP250 finns det 2 st slitskor. Om man inte har slitskor på bladet får slitstålet ta onödigt mycket stryk. Om temperaturen är runt 0 grader är det svårt att köra utan slitsko.
  • Finns det påkörningsskydd?
    1. Ja, det finns det. Genom den fjäderbelastade säkerhetsutlösningen viker bladet undan vid ev påkörning av brunnslock eller andra fasta hinder.
  • Vad är höjden på bladet?
    1. Höjden är 550 mm, vilket ger diagonalbladet en mycket god funktion för att klara de stora massorna.
  • Finns det kantvingar?
    1. Ja, på den stora modellen SP250 är bladet utrustat med dubbla kantvingar för att fånga de större massorna.

Schaktblad

  • Vilka storlekar finns?
    1. Det finns 2 st storlekar 2,1 - 2,7 m.
  • Är bommen ställbar?
    1. På 2,1 & 2,3 m är den fast, på 2,5 m kan den ställas i 5 olika lägen och på 2,7 m är det hydraulisk sidoförskjutning.
  • Ingår hjul?
    1. Det är standard, hjulen är höj- och sänkbara.
  • Kan bladet svängas runt?
    1. 2,1 m - ja, om man kopplar av det från traktorn. 2,3 - ja, det kan snurras runt 360 grader. 2,5 & 2,7 m - ja, det är hydraulisk runtomsvängning.
  • Finns det slitstål?
    1. Ja, på 2,3 m, 2,5 m, 2,7 m är det utbytbara slitstål.

Vägsladd